Examen de deux oiseaux

Pour de nombreuses personnes, votre boîte de réception e-mail est en fait une liste de choses à faire. Un bon nombre de messages entrants nécessitent au moins une réponse et, dans la plupart des cas, une action. Il est donc logique qu'un si grand nombre d'applications de productivité combinent des listes de courrier électronique, de calendrier et de tâches. Microsoft Outlook, datant des années 90, combinait la boîte de réception, la liste des tâches et le calendrier, et Gmail peut afficher un calendrier ou une liste de tâches dans la barre latérale.

Twobird propose une approche plus holistique pour combiner ces outils. Construit par Ginger Labs, la société à l'origine de la populaire application de prise de notes pour iPad Notability, ce client de messagerie place vos notes et votre calendrier directement dans votre boîte de réception afin que vous puissiez suivre les messages entrants, les tâches, les notes et les rendez-vous dans le même espace. Là encore, vous pouvez faire la même chose dans Outlook ou Gmail. La différence est que Twobird place vos notes dans la boîte de réception, à côté des e-mails, au lieu de les ranger dans une barre latérale. Votre appréciation de Twobird dépendra de votre appréciation de ce concept.

Twobird est gratuit au moment d’écrire ces lignes. Un représentant m'a dit qu'ils « n'avaient trouvé personne » pour expliquer comment l'entreprise avait l'intention de gagner de l'argent à long terme. Après avoir demandé des éclaircissements, l’entreprise n’a pas encore répondu. Le site Web indique qu'il pourrait y avoir une version premium à l'avenir, mais le fait que personne ne confirme les détails de la façon dont Twobird a l'intention de gagner de l'argent est inquiétant.

Vous avez besoin d'un compte de messagerie compatible pour utiliser l'application. Au moment d'écrire ces lignes, les seuls services de messagerie pris en charge sont Microsoft Outlook et Gmail/Google Workspace. Ces deux services proposent des versions gratuites, ce qui ne constitue donc pas trop de barrière à l’entrée.

Il n'est pas rare que les outils de productivité de messagerie soient gratuits. Par exemple, Edison Mail est gratuit et offre un ensemble de fonctionnalités similaire à celui de Twobird. Cette application est subventionnée par la collecte et la vente de données sur les consommateurs, ce que Twobird prétend ne pas faire.

La plupart des alternatives Gmail complètes, qui incluent de nouvelles adresses e-mail, facturent des frais. ProtonMail propose une version gratuite et facture 3,99 $ par mois pour plus de stockage et plus d'adresses e-mail. Hey.com commence à 99 $ par an. Fastmail commence à 3 $ par mois. Cependant, Twobird n'héberge pas de courrier électronique comme le font ces autres services.

Twobird est disponible sur le Web, les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles (Android, iPhone, iPad). Il existe une version de bureau pour Windows et macOS qui offre un accès hors ligne limité à votre boîte de réception, mais qui est par ailleurs identique à la version Web.

Vous créez un compte Twobird en vous rendant sur son site Internet. Vous devez vous connecter avec un compte Google ou Microsoft. Il n'y a pas d'option pour vous connecter à l'aide d'un mot de passe dédié. Une fois connecté, vous obtenez un bref aperçu des fonctionnalités, après quoi vous voyez votre boîte de réception. Tout e-mail dans votre boîte de réception Outlook ou Gmail apparaît ici à côté d'une collection de notes qui vous apprennent à utiliser Twobird. C'est une bonne idée de lire ces courtes notes car elles soulignent les principales caractéristiques.

Notez que vous pouvez connecter plusieurs adresses email à votre compte Twobird dans les paramètres. De cette façon, vous pouvez afficher les e-mails de plusieurs comptes Google et Microsoft dans la même interface.

À première vue, Twobird ne semble pas si différent des autres applications de messagerie. Un panneau de gauche contient différents dossiers et un panneau de droite contient vos e-mails. Il existe cependant quelques différences. En haut de votre boîte de réception se trouve un aperçu rapide des rendez-vous du calendrier d'aujourd'hui. La zone de boîte de réception contient non seulement des messages mais également vos notes. Passez votre curseur sur n'importe quel e-mail ou note et vous voyez une coche, qui fait office de bouton d'archivage. L'idée est que lorsque vous avez terminé avec un e-mail ou une note, vous le déplacez hors de votre boîte de réception et dans une archive.

Pour que ce système fonctionne correctement, vous devez être un type particulier d'utilisateur de messagerie : un strict adhérent à Inbox Zero. Twobird n'a pas de sens si vous êtes le genre de personne qui laisse des milliers de messages dans votre boîte de réception. L'ensemble de l'interface est construit autour de l'hypothèse que vous archiverez un e-mail lorsque vous en aurez terminé et que vous travaillerez de la même manière avec vos notes et vos tâches. Si vous préférez ne pas aborder quelque chose aujourd'hui, ce n'est pas un problème. Vous pouvez configurer un rappel pour un message ou une note, qui le fera sortir de votre boîte de réception jusqu'à une heure que vous spécifiez.