Netflix : mot de passe

Après un certain temps, la répression du partage de mots de passe par Netflix commence ce trimestre aux États-Unis.

Dans une lettre adressée mardi aux investisseurs (Ouvre dans une nouvelle fenêtre), Netflix s'est dit "satisfait des résultats" d'un déploiement antérieur dans quatre pays, et prévoit donc "un déploiement à grande échelle, y compris aux États-Unis, au deuxième trimestre".

La société avait précédemment annoncé qu'elle commencerait à sévir plus largement contre le partage de mots de passe au premier trimestre. Mais le géant du streaming a décidé d’imposer des restrictions uniquement au Canada et sur quelques autres marchés, dont la Nouvelle-Zélande, l’Espagne et le Portugal.

La répression a suscité des réactions négatives de la part des utilisateurs de ces pays et a même incité certains à annuler leur abonnement. Néanmoins, Netflix affirme que les résultats au Canada, en Nouvelle-Zélande, en Espagne et au Portugal « renforcent notre confiance dans notre approche appropriée ».

Netflix a reconnu que certains abonnés avaient effectivement annulé leurs abonnements sur les marchés concernés, mais il a également constaté un afflux d'autres utilisateurs s'inscrivant aux options payantes de Netflix.

"Par exemple, au Canada, qui, selon nous, est un indicateur fiable pour les États-Unis, notre base de membres payants est désormais plus importante qu'avant le lancement du partage payant et la croissance des revenus s'est accélérée et croît désormais plus rapidement qu'aux États-Unis", Netflix dit.

Par conséquent, la société espère que la répression se traduira par une augmentation des revenus provenant des différents plans d'abonnement de Netflix. Cela inclut le partage payant, qui permet à un abonné existant de permettre à une personne extérieure à son foyer de diffuser via son compte Netflix s'il paie plus.

Pour atteindre d'autres utilisateurs avec un budget limité, Netflix a créé un niveau financé par la publicité, qui coûte 6,99 $ par mois, ce qui en fait le forfait le moins cher disponible.

Cela dit, Netflix affirme qu'il est encore possible que la répression à grande échelle amène de nombreux utilisateurs à se libérer, ce qui pourrait affecter ses revenus. Néanmoins, il ajoute : « À plus long terme, le partage payant garantira une base de revenus plus importante à partir de laquelle nous pourrons croître à mesure que nous améliorons notre service. »

Au premier trimestre, Netflix a atteint 232,5 millions d'abonnés payants, contre 230,7 millions au trimestre précédent. Cependant, la croissance du nombre d’utilisateurs en Amérique du Nord a stagné au cours de la dernière année.

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